회원 등급 동기화

✨ 애프티에서는 온라인 스토어와 오프라인 스토어 회원의 등급을 연동해 관리할 수 있습니다! 온/오프라인 통합으로 회원을 관리해보세요 🙂 이제 오프라인 스토어에서 회원이 적립금을 자유롭게 사용/적립할 수 있어요 아직 온라인 스토어를 개설하지 않으셨다면, 먼저 카페24 연동 스토어 등록 docid\ vfojco7guhevwshu5qv4 을 해주세요! 애프티 회원 등급 동기화 애프티에서의 회원 등급 관리 방법 애프티에서 온오프라인 통합 회원 등급 관리 방법은 2가지가 있습니다 카페24 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정 애프티 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정 오프라인 스토어에서 적립금 사용 ✅ ✅ 오프라인 스토어에서 등급 혜택 적용 (적립금 지급 혜택) ✅ 오프라인 스토어에서 적립된 적립금 온라인 스토어에서 사용 가능 ✅ 오프라인 스토어에서 적립된 적립금 온라인 스토어에서 사용 가능 오프라인 스토어에서 등급 혜택 적용 (구매 할인 혜택) ✅ 설정한 등급 혜택에 맞게 오프라인 스토어 구매 시, 자동 적용 ✅ 설정한 등급 혜택에 맞게 오프라인 스토어 구매 시, 자동 적용 온오프라인 통합 구매 실적으로 등급 자동 배치 ❌ ✅ 애프티 admin에서 회원 등급 설정 및 수정 ❌ 애프티 admin에서 회원 등급 및 적립금 조회 및 확인만 가능 ✅ 애프티 admin에서 온/오프라인 통합 회원 등급에 대한 설정 및 수정 가능 회원 등급 혜택 사용하기 먼저, \[동기화 설정/내역] 에서 회원 등급 연동을 통해 사용하고자 하는 기능들을 선택해주세요 📍 각 토글에 대한 설명은 아래와 같습니다 1️⃣ 온오프라인 통합 회원 결제 동기화 설정 온오프라인 통합 회원 적립금 사용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 회원이 보유한 적립금을 이용할 수 있게 합니다 온오프라인 통합 회원 쿠폰 사용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 회원이 보유한 쿠폰을 이용할 수 있게 합니다 2️⃣ 온오프라인 통합 등급 체계 동기화 설정 온오프라인 통합 회원 등급 적립 혜택 적용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 기존 회원 등급 혜택 중 적립금 지급 혜택 조건에 따라 애프티pos에서 회원 결제 시 적립 혜택이 자동으로 적용됩니다 온오프라인 통합 회원 상품 할인 혜택 적용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 기존 회원 등급 혜택 중 상품 할인 혜택 조건에 따라 애프티pos에서 회원 결제 시 상품 할인이 자동으로 적용됩니다 카페24 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정 카페24 > \[관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > '회원 정책 설정' > '회원 등급 관리 ' 로 이동해 주세요 그 다음 '설정하러 가기' 또는 '설정 변경'을 눌러 '회원 등급 자동 변경 설정'으로 이동해 주세요 '회원 등급 자동 변경 사용 설정'을 '사용함'으로 설정해 주세요 회원 등급을 자동으로 변경하기 위한 기준과 조건을 설정해 주세요 아래쪽의 '저장' 버튼을 눌러 주세요 '회원 등급 관리'로 이동되어요 안내에 따라 등급을 수정하고, 모든 설정이 완료되었다면 '자동 변경 적용'을 눌러 주세요 자동 등급 설정에 관해 더 궁금하다면 카페24 가이드를 참고해주세요 카페24에서 등급 설정을 변경했는데 애프티에는 언제 반영되나요? 기본적으로 새벽 2시에 자동 동기화 됩니다 즉시 반영을 원하시면 카페24 자동화 등급 설정 재동기화 를 클릭해주세요 설정된 카페24 등급 정책 확인 카페24에서 ‘자동 등급’이 설정되었다면, \[회원 관리 > 등급 관리 > 자동 등급 설정] 탭에서 설정하신 회원 등급을 확인할 수 있습니다 해당 내용들은 카페24를 통해서만 수정이 가능합니다 수정내용이 있다면 카페24 자동화 등급 설정 재동기화 버튼을 클릭해 카페24에서 수정한 내용을 애프티에 동기화 해주세요 카페24 자동화 등급 설정 재동기화 버튼 클릭 시, 동기화 되는 부분은 아래와 같습니다 카페24 등급 목록 카페24 자동 등급 설정 내용 카페24 각 등급에 설정한 혜택 정보 연동된 회원의 적립금 내역 및 등급 정보는 \[등급 목록] 탭에서 확인할 수 있습니다 📍 등급 목록에선 아래와 같은 내용을 확인할 수 있어요 등급 기본 정보 등급 명, 회원 등급 설명을 확인할 수 있습니다 적립금 지급 혜택 적립금 지급을 위한 최소 구매 금액 기준과 적립액/률을 확인할 수 있습니다 구매 할인 혜택 구매 할인을 위한 최소 구매 금액 기준과 할인액/율을 확인할 수 있습니다 등급 회원 각 등급에 포함된 회원 수와 비율 및 최근 변동 일시를 확인할 수 있습니다 해당 내용들도 마찬가지로 카페24를 통해서만 수정이 가능합니다 수정된 내용은 1분 간격으로 자동으로 동기화됩니다 (동기화가 되지 않는다면 \[자동 등급 설정] 탭에서 카페24 자동화 등급 설정 재동기화 버튼으로 동기화해주세요 ) 온오프라인 통합 구매 실적으로 등급 자동화 카페24 등급 수동 설정하기 카페24에서 수동 등급 설정을 해야만 애프티 어드민으로 자동 등급이 설정됩니다 카페24 > \[관리자] 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > '회원 정책 설정' > '회원 등급 관리 ' 로 이동해 주세요 설정 변경 을 클릭해 '회원 등급 자동 변경 설정'으로 이동해 주세요 회원 등급 자동 변경 사용 설정'을 '사용안함'으로 설정해 주세요 이용을 원하는 등급을 생성/설정해주세요 카페24에서 설정해야 하는 것 애프티 admin에서 설정해야 하는 것 등급목록 등급명 등급 설정 등급 혜택 회원 등급 기준 구매 금액 정의 구매 건수 정의 자동 주기 변경 설정 카페24에서 수동 등급으로 설정이 완료되었다면, \[회원 관리 > 등급 관리 > 자동 등급 설정] 탭에서 자동 등급 설정을 해주세요 자동 등급 설정 탭에 들어가시면 등급 기준을 설정할 수 있습니다 애프티에서 자동 등급 설정하기 📍 각 설정에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다 ‘ 회원 등급 기준 ’을 설정해주세요 항목 설명 구매 금액 고객이 주문한 구매 금액을 기준으로 회원 등급이 자동으로 변경됩니다 구매 건수 고객이 주문한 구매 건수를 기준으로 회원 등급이 자동으로 변경됩니다 구매 금액과 구매 건수 두가지 기준이 모두 만족해야 해당 등급으로 배정됩니다 구매 금액 또는 구매 건수 두가지 기준 중 1개만 만족해도 해당 등급으로 배정됩니다 ‘ 구매 금액 정의 ’를 설정해주세요 항목 설명 총 실결제 금액 총 주문 금액에서 각종 할인/쿠폰/적립금 등이 제외된 실결제 금액을 의미합니다 총 주문 금액 총 상품 구매 금액을 의미합니다 ‘ 구매 건수 정의 ’를 설정해주세요 항목 설명 주문 횟수 고객이 주문한 횟수를 기준으로 구매 건수를 계산합니다 상품(품목) 수 고객이 주문한 품목의 수를 기준으로 구매 건수를 계산합니다 ‘기본 회원 등급 설정 ’ 신규로 가입한 회원이 어떤 등급에 포함될지 설정해주세요 ‘ 자동 변경 주기 설정 ’ 을 통해 어떤 주기로 등급을 업데이트 할 지 설정해주세요 ‘ 기준 누적 데이터 설정 ’을 통해 어떤 기간의 데이터를 통해 등급을 변경할지 설정해주세요 이제 \[등급 목록] 탭에서 각 등급에 대한 설정을 진행해주세요 카페24에서 설정하신 등급 목록/등급 혜택 을 확인할 수 있습니다 (등급 삭제 및 추가, 혜택 내용 수정 등은 카페24에서만 가능합니다 ) 각 등급에 대한 우선순위 및 기준 을 입력해주세요 우선 순위는 우선적으로 적용하고 싶은 등급 부터 높은 등급(낮은 숫자)를 입력해주시면 됩니다 ex) 1 vip / 2 silver / 3 bronze 자동화 등급 기준을 ‘구매 금액 또는 구매 건수’로 설정했을 때, 동시에 두가지 기준을 만족시킨 회원은 우선 순위가 높은 등급으로 배치됩니다 등급 기준 입력이 완료되면 등급 기준 적용하기 를 클릭해 등급 기준을 적용해주세요 이제 설정하신 기준을 통해 회원 등급이 적용됩니다 적용된 기준으로 분류된 회원은 카페24에서도 확인하실 수 있습니다 각 등급에 따른 혜택은 회원이 온/오프라인 결제 시 모두 적용됩니다 등급 적용에 대한 자세한 설명은 (카페24) 회원 등급 통합 정책 docid 4duywpgejudolzse36tdk 을 참고해주세요 🙂 애프티에 대해서 더 궁금하시면, 언제든 고객센터를 찾아주세요 🙂