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애프티(aft) FAQ

애프티(aft)를 이용해주셔서 감사합니다! 궁금한 사항에 대해 정리한 내용이 아래에 담겨있습니다. 확인 후 추가로 궁금하신 사항은 애프티 고객센터를 통해 연락주시면, 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.
[애프티 고객센터]
 support@aftercompany.co.kr
 02-332-7293

 자주 묻는 질문

매장이 여러 개인 경우, 매장 별로 재고를 확인할 수 있나요?
(카페24 연동) 온라인 쇼핑몰에 가입한 회원의 적립금 / 쿠폰을 사용할 수 있나요?
Tax Refund / 해외 결제 가 가능한가요?

 인사이트 대시보드

임의로 매출 데이터를 업로드 할 수 없나요?
매출 데이터 원본 파일을 다운로드 받을 수 있나요?

 상품 / 재고 관리

카페24 상품을 자동으로 등록할 수 있나요?
기존 바코드로 상품을 등록할 수 있나요?
재고를 일괄적으로 등록 처리할 수 있나요? (엑셀 파일 업로드)
창고란 무엇인가요?
온라인 스토어와 오프라인 스토어의 재고를 똑같이 가져갈 수 있나요?
재고 이동 과정은 어떻게 진행되나요?

 스토어 / PG 관리

기존 계약된 PG/VAN를 이용할 수 있나요?
PG 신청 시, 필요한 서류는 어떻게 발급받나요?
카페24를 제외한 다른 온라인 쇼핑몰 연동은 어떻게 진행되나요?

 (카페24) 회원 혜택 적용

(카페24) 온오프라인 구매 내역으로 회원 등급을 자동 처리할 수 있나요?
(카페24) 회원 등급 혜택을 애프티POS로 적용할 수 있나요?
(카페24) 온라인 쇼핑몰에 가입한 회원의 적립금 / 쿠폰을 사용할 수 있나요?

  POS 관련 질문

POS 전용 기기는 반드시 구매해야 하나요? 기존 POS기로 사용할 수 없나요?
POS 전용 기기 설치는 어떻게 진행하나요?
애프티POS에서 여러 계정을 등록하여 사용할 수 있나요?