재고 관리
안전 창고 관리
미차감 재고 수정 (제외 처리)
✨ 미차감 재고 수정은 미차감 재고를 제외 처리하여 미차감 재고 수량을 수정할 수 있는 기능입니다 차감 처리되지 않은 미차감에 대해서 진행할 수 있으며, docid\ jzvyu w wi2d0am0 iheo 화면에서 진행할 수 있습니다 미차감 재고 수정 진행 미차감 재고 수정이란? 미차감 재고 수정은, 이미 생성된 미차감 재고 중에서 일부 또는 전체 수량을 ‘차감 대상에서 제외’하는 기 능입니다 즉, 미차감 재고로 잡혀 있던 수량 중 실제로 스토어에서 차감하지 않아도 되는 수량을 관리자가 직접 정리(제외)할 수 있습니다 ⚠️ 미차감 재고 수정은 되돌릴 수 없는 처리 입니다 따라서, 미차감 재고 수정 (제외 처리)를 진행하기 전에 반드시 가이드를 확인하고, 미차감 제외 시 각 연결된 창고, 스토어의 재고가 어떻게 변화하는지 확인해주세요! 언제 사용하나요? 다음과 같은 경우에 미차감 재고 수정을 사용하여, 미차감 재고를 제외 처리할 수 있습니다 연동된 스토어의 판매로 인해 발생한 미차감 재고가 주문 상태 변경(환불, 교환 등)으로 실제 재고 변동 사항이 사라진 경우 docid\ kxz5newqawjkok0fnx1xi 에서 발생한 미차감 수량에 대해 차감 처리를 진행하지 않는 경우 미차감 재고 수정 가능 대상 차감 처리 상태가 아닌 미차감 내역만 수정할 수 있습니다 이미 docid\ ezd16fadkzbsi5wddar3c 를 진행했다면, 해당 내역은 미차감 재고 수정을 진행할 수 없습니다 차감 처리된 재고는 다시 미차감으로 복구할 수 없으니, 차감 처리 시 반드시 내역을 확인하고 진행해주세요! 미차감 재고 수정 방법 1️⃣ 미차감 내역 선택 docid\ jzvyu w wi2d0am0 iheo 화면에서 수정할 내역을 선택 합니다 최대 10개 내역까지 동시에 선택 할 수 있습니다 왜 10개까지만 선택이 가능한가요? 미차감 재고 제외 처리는 창고와 연결된 모든 스토어의 재고에 영향을 미치는 작업입니다 따라서, 해당 작업 중 발생하는 연결된 스토어의 재고 변화(판매, 재고 등록, 이동, 수정 등)에 대해서 오류가 발생할 수 있기 때문에 안전한 작업을 위해서 미차감 재고 제외 처리는 동시에 10개까지만 가능합니다 2️⃣ 미차감 재고 수정(제외 처리) 버튼 클릭 내역이 선택되면 미차감 재고 수정 버튼이 노출됩니다 해당 버튼을을 클릭하면, 미차감 재고 수정 화면이 열립니다 3️⃣ 제외할 수량 입력 미차감 재고 수정 화면에서는 각 내역별로 제외할 수량을 직접 입력 할 수 있습니다 4️⃣ 미차감 재고 수정 완료 미차감 재고 수정 완료 버튼 을 클릭하면, 입력한 내용에 대한 팝업 페이지가 보입니다 수정 진행 버튼 클릭 시, 선택한 내역에 대해 제외 처리가 즉시 반영됩니다 해당 팝업창에서 입력한 제외 품목 개수와 재고 수량이 맞는지 꼭 확인 해주세요! 미차감 재고 수정 시 처리 결과 미차감 재고 제외 시 재고 변경 과정 미차감 재고 수정이 완료되면, 아래와 같이 변경됩니다 항목 미차감 재고 제외 전 재고 수 미차감 재고 제외 후 (10개 미차감 제외 처리) 재고 수 상위 창고 총 재고 60 총 재고 60 상위 창고 내 안전 창고 재고 총 재고 20 미차감 재고 20 총 재고 20 미차감 재고 20 20 → 10 하위 스토어 a 재고 총 재고 40 총 재고 40 하위 스토어 b 재고 총 재고 40 총 재고 40 해당 내역의 미차감 수량이 즉시 변경 됩니다 변경 이력은 미차감 수량 2 → 1 과 같이 내역에 표시 됩니다 제외된 수량만큼 안전 창고 내 미차감 재고 수량이 제외 처리 됩니다 미차감 재고를 제외 처리하더라도, 안전 창고의 재고 수량은 자동으로 변경되지 않습니다 미차감 재고는 “차감 대상 관리용 내역”이며, 안전 창고 재고는 기준 재고 수치로 그대로 유지 됩니다 예외) 온라인 쇼핑몰 스토어와 연동 구조로 연결된 창고인 경우 아래의 이미지와 같이 상위 창고가 외부 온라인 쇼핑몰(카페24 등) 스토어와 연동된 구조 인 경우에는 실제 쇼핑몰의 재고를 기준으로 안전 창고 재고가 자동으로 조정될 수 있습니다 카페24 등 외부 쇼핑몰과 창고의 재고가 연동된 경우, 해당 쇼핑몰의 실제 재고 수치를 확인하여 미차감 재고 제외 시, 연동된 스토어의 재고를 기준으로 안전 창고 재고가 자동 보정 됩니다 사용 예시) 연동된 카페24 스토어에서 환불 처리로 애프티 창고와 카페24 스토어의 재고가 어긋난 경우, 항목 미차감 재고 제외 전 재고 수 미차감 재고 제외 후 (20개 미차감 제외 처리) 재고 수 애프티 상위 창고 및 카페24 스토어 100 120 미차감 제외 처리하면서 카페24 쇼핑몰 재고 확인 후 수량 보정 처리 미차감 제외 처리하면서 카페24 쇼핑몰 재고 확인 후 수량 보정 처리 안전 창고 재고 내 미차감 재고 20 20 20 → 0 실제 카페24 쇼핑몰 재고 120 20개 재고 수량에 대한 20개 재고 수량에 대한 환불 환불 처리가 진행되어 재고 복구가 된 상황 120 주의사항 ⚠️ ❗ 미차감 재고 수정은 되돌릴 수 없습니다 ❗ 제외 처리된 수량은 다시 미차감 재고로 복구할 수 없습니다 ❗ 수정 완료 즉시 재고 수치에 반영됩니다 따라서 처리 전, (1) 제외할 수량이 정확한지 (2) 실제 차감이 불필요한 수량이 맞는지 반드시 확인 해주세요 애프티에 대해서 더 궁금하시면, 언제든 고객센터를 찾아주세요 🙂