애프티에서는 온라인 스토어와 오프라인 스토어 회원의 등급을 연동해 관리할 수 있습니다!
온/오프라인 통합으로 회원을 관리해보세요 
이제 오프라인 스토어에서 회원이 적립금을 자유롭게 사용/적립할 수 있어요
이제 오프라인 스토어에서 회원이 적립금을 자유롭게 사용/적립할 수 있어요
아직 온라인 스토어를 개설하지 않으셨다면, 먼저 온라인 스토어를 개설해주세요!
애프티에서 온/오프라인 통합 회원 등급 관리에는 두가지 방법이 있습니다.
카페24 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정 | 애프티 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정 | |
오프라인 스토어에서 적립금 사용 | | |
오프라인 스토어에서 등급 혜택 적용
(적립금 지급 혜택) |
- 오프라인 스토어에서 적립된 적립금 온라인 스토어에서 사용 가능 |
- 오프라인 스토어에서 적립된 적립금 온라인 스토어에서 사용 가능 |
오프라인 스토어에서 등급 혜택 적용
(구매 할인 혜택) |
- 설정한 등급 혜택에 맞게 오프라인 스토어 구매 시, 자동 적용 |
- 설정한 등급 혜택에 맞게 오프라인 스토어 구매 시, 자동 적용 |
온오프라인 통합 구매 실적으로 등급 자동 배치 | | |
애프티 Admin에서 회원 등급 설정 및 수정 |
- 애프티 Admin에서 회원 등급 및 적립금 조회 및 확인만 가능 |
- 애프티 Admin에서 온/오프라인 통합 회원 등급에 대한 설정 및 수정 가능 |
먼저, [동기화 설정/내역]에서 회원 등급 연동을 통해 사용하고자 하는 기능들을 선택해주세요.
각 토글에 대한 설명은 아래와 같습니다.
온오프라인 통합 회원 결제 동기화 설정온오프라인 통합 회원 적립금 사용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 회원이 보유한 적립금을 이용할 수 있게 합니다.
온오프라인 통합 회원 쿠폰 사용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 회원이 보유한 쿠폰을 이용할 수 있게 합니다. (업데이트 예정입니다 조금만 기다려주세요!)
조금만 기다려주세요!) 온오프라인 통합 등급 체계 동기화 설정온오프라인 통합 회원 등급 적립 혜택 적용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 기존 회원 등급 혜택 중 적립금 지급 혜택 조건에 따라 애프티POS에서 회원 결제 시 적립 혜택이 자동으로 적용됩니다.
온오프라인 통합 회원 상품 할인 혜택 적용 설정 온라인 쇼핑몰(연동된 온라인 스토어)에 가입한 회원의 경우, 기존 회원 등급 혜택 중 상품 할인 혜택 조건에 따라 애프티POS에서 회원 결제 시 상품 할인이 자동으로 적용됩니다.
카페24 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정
카페24에서 자동 등급 설정 방법이 궁금하다면? 클릭!
카페24에서 ‘자동 등급’이 설정되었다면, [회원 관리 > 등급 관리 > 자동 등급 설정] 탭에서 설정하신 회원 등급을 확인할 수 있습니다.
•
해당 내용들은 카페24를 통해서만 수정이 가능합니다.
•
수정내용이 있다면 카페24 자동화 등급 설정 재동기화 버튼을 클릭해 카페24에서 수정한 내용을 애프티에 동기화 해주세요.
카페24 자동화 등급 설정 재동기화버튼 클릭 시, 동기화 되는 부분은 아래와 같습니다.
•
카페24 등급 목록
•
카페24 자동 등급 설정 내용
•
카페24 각 등급에 설정한 혜택 정보
연동된 회원의 적립금 내역 및 등급 정보는 [등급 목록] 탭에서 확인할 수 있습니다.
등급 목록에선 아래와 같은 내용을 확인할 수 있어요.
1.
등급 기본 정보
등급 명, 회원 등급 설명을 확인할 수 있습니다.
2.
적립금 지급 혜택
적립금 지급을 위한 최소 구매 금액 기준과 적립액/률을 확인할 수 있습니다.
3.
구매 할인 혜택
구매 할인을 위한 최소 구매 금액 기준과 할인액/율을 확인할 수 있습니다.
4.
등급 회원
각 등급에 포함된 회원 수와 비율 및 최근 변동 일시를 확인할 수 있습니다.
•
해당 내용들도 마찬가지로 카페24를 통해서만 수정이 가능합니다.
•
수정된 내용은 1분 간격으로 자동으로 동기화됩니다.
(동기화가 되지 않는다면 [자동 등급 설정] 탭에서 카페24 자동화 등급 설정 재동기화 버튼으로 동기화해주세요.)
애프티 어드민에서 ‘자동 등급’ 설정
카페24에서 수동 등급 설정 방법이 궁금하다면? 클릭!
카페24에서 설정해야 하는 것 | 애프티 Admin에서 설정해야하는 것 |
- 등급목록
- 등급명
- 등급 설정
- 등급 혜택 | - 회원 등급 기준
- 구매 금액 정의
- 구매 건수 정의
- 자동 주기 변경 설정 |
카페24에서 수동 등급으로 설정이 완료되었다면, [회원 관리 > 등급 관리 > 자동 등급 설정] 탭에서 자동 등급 설정을 해주세요.
•
자동 등급 설정 탭에 들어가시면 등급 기준을 설정할 수 있습니다.
각 설정에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다.
1.
‘회원 등급 기준’을 설정해주세요.
구매 금액 | 고객이 주문한 구매 금액을 기준으로 회원 등급이 자동으로 변경되어요 |
구매 건수 | 고객이 주문한 구매 건수를 기준으로 회원 등급이 자동으로 변경되어요. |
구매 금액과 구매 건수 | 두가지 기준이 모두 만족해야 해당 등급으로 배정됩니다. |
구매 금액 또는 구매 건수 | 두가지 기준 중 1개만 만족해도 해당 등급으로 배정됩니다. |
2.
‘구매 금액 정의’를 설정해주세요.
총 실결제 금액 | 총 주문 금액에서 각종 할인/쿠폰/적립금 등이 제외된 실결제 금액을 의미해요. |
총 주문 금액 | 총 상품 구매 금액을 의미해요 |
3.
‘구매 건수 정의’를 설정해주세요.
주문 횟수 | 고객이 주문한 횟수를 기준으로 구매 건수를 계산해요. |
상품(품목) 수 | 고객이 주문한 품목의 수를 기준으로 구매 건수를 계산해요. |
4.
‘기본 회원 등급 설정’: 신규로 가입한 회원이 어떤 등급에 포함될지 설정해주세요.
5.
‘자동 변경 주기 설정’ 을 통해 어떤 주기로 등급을 업데이트 할 지 설정해주세요.
6.
‘기준 누적 데이터 설정’을 통해 어떤 기간의 데이터를 통해 등급을 변경할지 설정해주세요
이제 [등급 목록] 탭에서 각 등급에 대한 설정을 진행해주세요.
•
카페24에서 설정하신 등급 목록/등급 혜택을 확인할 수 있습니다.
* 등급 추가 및 삭제는 카페24를 통해서만 가능합니다.
* 등급 혜택 추가 및 수정은 카페24를 통해서만 가능합니다.
•
각 등급에 대한 우선순위 및 기준을 입력해주세요.
우선 순위는 우선적으로 적용하고 싶은 등급부터 높은 등급(낮은 숫자)를 입력해주시면 됩니다.
ex) 1. VIP / 2. Silver / 3. Bronze
* 자동화 등급 기준을 ‘구매 금액 또는 구매 건수’로 설정했을 때, 동시에 두가지 기준을 만족시킨 회원은 우선 순위가 높은 등급으로 배치됩니다.
등급 기준 입력이 완료되면 등급 기준 적용하기 를 클릭해 등급 기준을 적용해주세요.
이제 설정하신 기준을 통해 회원 등급이 적용됩니다. 적용된 기준으로 분류된 회원은 카페24에서도 확인하실 수 있습니다. 각 등급에 따른 혜택은 회원이 온/오프라인 결제 시 모두 적용됩니다.
