단말기의 선을 한 번이라도 뽑고 다시꼈을 경우, 발생할 수 있는 오류입니다.
카드/간편/현금영수증 결제 시, 무한 로딩이 걸릴때 확인해주세요.
KICC 프로그램과 단말기의 장치 포트가 정확하게 연결되지 않아서 발생하는 오류입니다.
아래의 방법을 통해 결제를 정상화 해보세요!
먼저, 단말기(EP-736)와 연결된 USB를 제거해주세요.
하단 작업표시줄 우측에 설치된 KICC 아이콘을 확인 후 오른쪽 마우스 클릭 - 화면표시 클릭 해주세요.
‘EasyCardK’ 프로그램 창이 활성화됩니다. 설정 버튼을 클릭해주세요.
초기 비밀번호 123456을 입력후 Enter를 누릅니다.
해당 설정에서 확인한 “숫자”를 기록해주세요. (ex. 1,3,5)
제거했던 단말기 USB를 PC와 연결합니다. 추가된 숫자를 선택해주세요. (ex. 6)
그대로, 저장 버튼을 누르고 닫기 버튼을 눌러주세요.
•
단말기연결 설정 외의 설정은 ‘꼭!’ 그대로 두어주세요.
•
혹시, 다른 설정을 변경하신 경우에는 결제에 영향이 갈수 있어요.
무결성 체크로 정상 확인 후, aft POS에서 로그인하여 임의의 상품으로 카드 결제와 카드 결제 취소 테스트를 진행해주세요. 정상적으로 진행된다면 오류가 해결 되신 거에요.
무결성 정상 확인과 카드 결제 테스트 하는 방법이 궁금하다면? 아래 가이드를 확인해보세요!
해당 내용이 재발될 경우에는 원인이 다를 수 있습니다. 먼저, 앞선 다른 오류 해결방법을 확인해주세요.
