aft POS 하드웨어 오류 시 대처 방안

애프티 POS의 하드웨어 오류를 해결해보세요! 하드웨어는 제품이 완결성있게 생산되어도 80%는 오류가 발생한다고 합니다.

오류 발생 시, 매장에서는 빠른 대응 방안이 무엇보다도 중요합니다. 1)단말기와 2)영수증 출력기에서 발생 가능한 오류와 대응 방안을 확인하시고 빠르게 해결해보세요!

카드 / 간편 / 현금영수증 결제 오류가 발생하는 경우, 아래의 질문과 답변을 참고해주세요. * 오류 해결 전에 급하게 결제가 필요한 경우에는 aft 포스 내장 결제단말기를 연결해 사용해주세요.

KICC 프로그램 멈춤 오류

카드 / 간편 / 현금영수증 결제 시, 무한로딩이 뜨는데 어떻게 해야하나요?

KICC(EasycardK) 프로그램이 멈췄어요 어떻게 해야하나요?

하드웨어 연결 & 충돌 오류

카드 / 간편 / 현금영수증 결제 시, 신용승인창이 뜨지 않습니다. 진행이 안되는데 어떻게 해야하나요?

카드 / 간편 / 현금영수증 결제 시, 신용승인창이 뜨지만 단말기가 결제 상태 (화면 메세지 : “카드 또는 바코드를 읽혀주세요”)로 전환이 되지 않습니다.

카드 결제 시, 단말기가 카드를 인식하지 못합니다. 어떻게 해야하나요?

정상화 테스트

위의 방법대로 모두 진행했는데요. 정상적으로 해결되었는지 어떻게 확인하나요?