단말기 결제 모드까지 정상 진행된 후, 카드를 삽입했을때 단말기에서 인식하지 못하는 경우에요.
카드/간편/현금영수증 결제 > KICC 신용승인창 오픈 > 단말기 결제모드로 전환 > 카드 인식 실패일때 확인해주세요.
* 필요하면 해당 IC 칩 교체나 수리를 위해 AS를 받아야해요. 아래를 참고해주세요.
KICC 신용승인창
단말기 결제 모드
1. IC 삽입 모듈 이물질 있는 경우
먼저, IC 삽입 모듈을 멀티패드(EP-736) 헤드의 버튼을 눌러 열어주세요.
IC 삽입 쪽 이물질이 있는 지 확인해주세요. 이물질이 해당 공간에 있는 경우, 이물질이 해당 공간에 있는 경우, 카드 인식이 안될 수 있습니다. 이물질이 있다면 조심히 제거해주세요.
2. IC 삽입 모듈 카드 인식 불가
충격, 손상 등으로 삽입하는 부품이 고장난 경우입니다. A/S를 맡겨주세요.
